Retours et remboursements
Notre politique de retour sous 14 jours
Les articles peuvent être retournés sous 14 jours après la livraison pour un remboursement intégral ou un échange, à condition qu’ils soient inutilisés et dans leur emballage d’origine.
Conditions de retour
- Article inutilisé et en état d’origine
- Emballage et étiquettes d’origine intacts
- Demande de retour faite sous 14 jours après la livraison
- Preuve d’achat (numéro de commande) fournie
Comment retourner un article
- 1 Contactez l’assistance avec votre numéro de commande
- 2 Recevez votre étiquette de retour et les instructions
- 3 Expédiez l’article en retour
- 4 Recevez votre remboursement sous 5 à 7 jours ouvrables
Délai de remboursement
Les remboursements sont émis sur le mode de paiement d’origine sous 5 à 7 jours ouvrables après réception et inspection du retour.